Terlampau ‘Overclaim’ Yang Iphone Rintang Air, Apple Didenda RM 49 Juta Di Itali
Dapatkan isu trending dan berita terhangat menerusi telegram kami!
Apple Inc. sekali lagi menjadi topik hangat penggemar dunia IT dan teknologi selepas mereka dilaporkan didenda sebanyak €10 juta bersamaan RM 49 Juta oleh pihak perundangan di Itali.
Semuanya gara-gara syarikat gergasi IT itu didapat menipu dalam kempen pengiklanan untuk beberapa siri peranti mereka iaitu iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11pro dan iPhone 11 pro Max.
Menurut pihak berkuasa Itali, Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM), Apple didapati bersalah dalam 2 pertuduhan berkaitan iPhone iaitu mengiklankan iPhone sebagai peranti rintang air dan kedua dimana pihak mereka tidak menerima iPhone rosak yang disebabkan oleh cecair dalam servis jaminan mereka.
Bagi kesalahan pertama, Apple telah mendakwa didalam iklan mereka yang iPhone merupakan peranti rintang air ( water resistance). Namun dakwaan mereka hanya dilakukan berdasarkan ujian makmal sedangkan ia seharusnya berpandukan keadaan penggunanya.
The first concerns the marketing of a number of different iPhone models – iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11pro and iPhone 11 pro Max – in which it was claimed that each of the advertised products was water resistant to a maximum depth varying between 4 meters and 1 meter depending on the model. for up to 30 minutes.
According to the Authority, however, the messages did not clarify that these claims were true only in the presence of specific conditions, for example during specific and controlled laboratory tests with the use of static and pure water, and not in normal use of the devices by consumers.
Jelas AGCM lagi, Apple membuat dakwaan palsu dengan menyatakan peranti yang dilengkapi ciri IP67 mempunyai kebolehan untuk ditenggelamkan dalam air sehingga kedalaman empat meter selama 30 minit namun.
Malah bagi peranti yang hadir dengan kalir air IP68 seperti Iphone Xs dan model seterusnya juga sama seperti IP67 malah seharusnya lebih baik.
Bagi kesalahan kedua pula, mereka berpendapat polisi waranti Apple adalah tidak telus kerana syarikat tersebut tidak melindungi kerosakan produk akibat tumpahan cecair.
Ia jauh tidak selari dengan kempen pemasaran mereka, dimana Apple dikatakan mempromosikan peranti iPhone sebagai peranti water resistance yang mampu menahan kemasukan air.
Justeru selain didenda, AGCM turut mengarahkan Apple untuk menerbitkan notis berkaitan perkara ini di laman sesawang rasmi Apple Itali.
Sila subscribe telegram kami disini untuk mendapatkan berita terkini serta konten-konten menarik dari dalam dan luar negara. Atau anda boleh salin dan tampal link kami : https://t.me/buzzkini di browser anda