[Kemaskini] Beberapa Pengguna Unifi Dakwa Alami Gangguan Masalah Internet

[Kemaskini] Menerusi satu makluman yang kami terima, isu berkenaan sudah pun diselesaikan pihak Unifi pada malam tadi (23 Mei).

---

Beberapa pengguna media sosial yang terdiri daripada pelanggan Unifi mendakwa sedang mengalami masalah internet.

Antara masalah yang dihadapi adalah kegagalan menggunakan aplikasi seperti Discord, Roblox, Telegram, dan Line selain gagal mengakses sesetengah laman.

is unifi fucking up again literally everyone on unifi has trouble speaking on discord vc's, can't log into apex on my end, but my upload and download speeds are the most decent i've had from them in ages pic.twitter.com/WSOVeP4XC3

— ⟡ reinami ⟡ (@reinami073) May 23, 2023

Same.cannot login ea server and fifa

— wooowoo (@hoho6776) May 23, 2023

Malah ada di kalangan pengguna turut mendakwa indikasi butang LED pada modem turut bertukar menjadi warna merah.

Semakan kami di ruangan komen Unifi turut menemukan beberapa komen yang memaklumkan perkara sama.

Bahkan kami di BuzzKini turut berdepan isu sama apabila cubaan beberapa kakitangan untuk mengakes beberapa laman termasuk Buzzkini.com tidak berhasil sebaik menggunakan wifi Unifi.

Namun tiada sebarang masalah yang timbul sebaik menggunakan hotspot dari data penyedia perkhidmatan yang lain.

Setakat ini aduan diterima dari mereka yang menetap di Lembah Klang seperti di Sri Damansara, Ampang, Seri Kembangan dan Seremban, Negeri Sembilan.

Terdapat gangguan pada server Unifi di laman tertentu

Menurut Unifi dalam satu ciapan balas, pasukan teknikal telah mengesahkan terdapat gangguan sementara pada server mereka di laman tertentu.

Namun isu tersebut sudah berjaya diselesaikan pada hari yang sama.

Tambah Unifi lagi, sebagai langkah alternatif pengguna juga boleh menggunakan laman web EasyFix untuk menyelesaikan sendiri masalah teknikal dengan menggunakan EasyFix Smart Diagnosis di sini.

Hi, @BuzzKini. Kami memohon maaf atas segala kesulitan yang anda hadapi. Terdapat gangguan sementara dengan server unifi pada laman web tertentu semalam, yang mana ia telah disahkan oleh pasukan teknikal kami.

— help me unifi (@helpmeunifi) May 24, 2023