Pelanggan kantoi buang lipas dalam hotpot minta pampasan
Kesilapan sewaktu berurusan dengan pelanggan sememangnya boleh terjadi. Kedua-dua pihak perlu bertoleransi sesama sendiri untuk memperbetulkan keadaan.
Sebab itu lah wujudnya fungsi ‘customer feedback’ supaya para pelanggan dapat berhubung secara terus kalau terdapat sebarang masalah atau komen yang hendak disampaikan.
Namun, perkara yang sebaliknya pula berlaku apabila seorang pelanggan ini dengan sengaja membuang lipas ke dalam periuk panas atau ‘hotpot’ miliknya dengan niat untuk mendapatkan pampasan.
Menurut laporan South China Morning Post, kejadian yang berlaku di Shenzhen, China ini bermula apabila lelaki itu cuba menyembunyikan lipas di belakang telefon bimbitnya.
Kemudian dia bertindak memasukkan sayur-sayuran ke dalam ‘hotpot’ itu beserta dengan lipas.
Selepas itu, dia telah meminta pampasan sebanyak 1,000 yuan (RM641) daripada restoran itu disebabkan oleh ‘kecuaian’.
Walaubagaimanapun, staf restoran itu terus memeriksa rakaman CCTV sebelum menghubungi pihak polis.
Sebelum ini, lelaki itu telah menggunakan taktik yang sama dan mendapat pampasan sebanyak 800 yuan (RM513) di cawangan lain.
Semata-mata untuk mendapatkan wang dengan cara mudah, akhirnya memakan diri kerana dia kini dalam tahanan polis.
Pihak Rapid yang mengesahkan insiden turut memaklumkan perhidmanan monorel mengalami kelewatan dan laluan di antara…
Asrama tersebut dipercayai milik Pondok Pengajian Yayasan Al Muhammadiah yang terletak di Kampung Kuantan, Kuala…
Sementara itu, wartawan Astro Arena, Fina Nasrom menerusi satu ciapan di X pula Memaklumkan bahawa…
Menurut Diana duit syiling tersebut telah dikumpul oleh peniaga apam balik berkenaan selama tiga tahun…
BJAK tidak menafikan isu yang timbul melibatkan pihak JPJ dan akan bekerjasama dengan organisasi terbabit…
Topik bertajuk "The Darkest Period in Malaysia’s History“ dalam show What’s Going on Malaysia yang…