Maybank dilaporkan sedang mengalami gangguan di aplikasi MAE dan platform web mereka.
Menurut seorang pengguna Twitter @DrMaryam7, dia mempunyai masalah untuk melog masuk ke dalam akaun MAE miliknya.
Malah dia memaklumkan berdepan kesukaran untuk menghubungi unit khidmat pelanggan syarikat perbankan itu.
Menerusi ciapan balas, beberapa pengguna turut berkongsi perkara sama. Namun ada juga yang berjaya log masuk namun jumlah baki pada akaun hanya tertera RM0.
Tidak kurang juga yang gagal melakukan transaksi kerana gangguan tersebut.
Team kami di BuzzKini turut berdepan perkara sama di mana baki akaun menunjukkan angka 0 di MAE. Bukan itu sahaja, cubaan untuk log masuk laman web bank itu juga tidak berjaya.
Selain itu, team kami turut menerima beberapa notifikasi sama dari aplikasi MAE.
Namun menerusi laman web Maybank2u(M2U), bank tersebut memohon maaf dan memaklumkan laman web M2U tidak tersedia buat sementara waktu. Sebaliknya pelanggan perlu menggunakan MAE.
“Harap maklum bahawa web Maybank2u tidak tersedia buat sementara waktu. Untuk keperluan perbankan dalam talian anda, sila gunakan aplikasi MAE.
“Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan dan sedang berusaha untuk menyelesaikan perkara itu secepat mungkin. Terima kasih atas kesabaran dan pemahaman anda,” kata Maybank.
Semakan kami mendapati akaun di MAE sudah boleh diakses dan kembali normal seperti biasa.
Malah jumlah baki di dalam akaun juga sudah menunjukkan angka sebenar.
Maybank memaklumkan perkhidmatan mereka telah berfungsi semula seperti biasa termasuk perkhidmatan di laman WEB M2U MAE, kad kredit dan debit.
Perkara itu dikongsikan Maybank menerusi satu bebenang di Twitter.
Menurut Ketua Jabatan Perangkaan Malaysia, Datuk Seri Dr Mohd Uzir setakat suku pertama tahun 2024…
Jelas Wan, anaknya sebelum ini telahpun meminta izin untuk menggunakan kenderaan miliknya, namun dia belum…
Menerusi video yang tular di media sosial, kelihatan peserta dapat mengenali antara satu sama lain…
Kanak-kanak berkenaan turut menganggap hari itu merupakan hari Khamis ketika disoal oleh ibunya sedangkan hari…
Pemindahan wang simpanan ke dalam Akaun Fleksibel boleh dilakukan bermula kelmarin (12 Mei) hingga 31…
Menurut pejuang kanser itu dia mengalami rasa sakit di bahagian tulang belakang bagi tempoh yang…